Annuleringsregeling

Artikel 1 – Verplaatsing of annuleren

1.1. Een klant en/of cursist die een deelname aan een les, opleiding, training of cursus wil verplaatsen of annuleren, doet dat persoonlijk en/of telefonisch, tijdens kantoortijden van een vestiging van Wesseldijk Opleidingen bij een medewerker van de afdeling Planning van Wesseldijk Opleidingen en niet bij een docent of instructeur.

Artikel 2 – Verplaatsing

2.1 Tot 1 week voor de cursusdatum kan de klant en/of cursist deelname aan een beroepsopleiding cursus laten verplaatsen naar een andere datum.

2.2 Verplaatsing van een beroepsopleiding cursus buiten 3 weken voor aanvang is kosteloos. Bij verplaatsing van een cursus 3 tot 1 weken voor aanvang wordt er € 25,00 aan administratiekosten in rekening gebracht.

2.3 Voorwaarden voor verplaatsing zijn dat er nog plek beschikbaar is en dat de cursus plaatsvindt binnen een periode van 6 maanden na de oorspronkelijke cursusdatum. Verzoeken tot verplaatsing binnen 1 week voor aanvang van de cursus worden niet gehonoreerd: zie de annuleringsvoorwaarden.

2.4 Wesseldijk Opleidingen heeft het recht de les, opleiding, training of cursus te verplaatsen. Dit wordt tijdig doorgegeven aan de klant en/of cursist met een nieuw voorstel. Als er geen passende oplossing wordt gevonden zal restitutie van de opleidingskosten binnen 30 dagen plaatsvinden.

Artikel 3 – Annulering

3.1 Annuleren van een reeds afgesproken praktijkles van een losse rijopleiding dient door de klant en/of cursist uiterlijk twee werkdagen voor aanvang te geschieden. Bij latere annulering of niet verschijnen wordt 100% van de cursusprijs in rekening gebracht.

3.2 Bij overige opleidingen rekent Wesseldijk Opleidingen de volgende annuleringskosten aan de klant en/of cursist: a. 25% van de cursusprijs bij annulering eerder dan 4 weken voor aanvang; b. 50% van de cursusprijs bij annulering tussen 4 en 2 weken voor aanvang; c. 75% van de cursusprijs bij annulering tussen 2 weken en 1 werkdag voor aanvang; d. 100% van de cursusprijs bij annulering op de lesdag en ná aanvang van de opleiding.

3.3 Wesseldijk opleidingen heeft het recht de les, opleiding, training of cursus te annuleren. Dit wordt tijdig doorgegeven aan de klant en/of cursist met een nieuw voorstel. Als er geen passende oplossing wordt gevonden zal restitutie van de opleidingskosten binnen 30 dagen plaatsvinden.